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支付寶入德Rossmann超市 中國效應使其受益匪淺
2017-04-13 09:26:37   來源:嘉陵江在線  

    

法蘭克福附近的一家Rossmann超市。烏 蘭攝
 

  據德國《世界報》網站4月7日報道,從4月開始,德國日化連鎖超市巨頭Rossmann的2000多家實體店和網店將接受來自中國的游客、商務人士和留學生的支付寶支付。Rossmann公司市場主管Raoul Romann 先生表示,接受支付寶支付可以方便中國顧客消費,同時爭取市場份額。

  德國日化連鎖超市競爭激烈,近年來,Lidl、Aldi 等廉價食品超市也開始引進洗發水、沐浴露等產品,加入競爭行列。2012年,德國最大的日化連鎖超市Schlecker申請破產時,其創始人Anton Schlecker也申請了個人破產,可見業內競爭的慘烈。德國市場已經趨于飽和,Rossmann公司創始人Dirk Romann直言,德國市場的增長預期很低,而海外市場發展是新的增長點。2016年,Rossmann公司海外業務增長了10%,是公司國內業務增長率的兩倍。其中“中國效應”使Rossmann公司獲益匪淺。

  Dirk Romann的兒子、公司市場主管Raoul Romann先生每天都在公司旗下的各家門店觀察調研,他發現,中國游客不僅購買力強,而且到日化超市購物已經成為中國游客在德國行程的一部分。受中國游客青睞的產品首先是奶粉,其次是補品和化妝品。Raoul Romann把中國顧客視為“非常重要的顧客群體”。

  據巴伐利亞零售行業協會的一項調查報告指出,每年有200萬中國游客來到德國,每人每天的平均消費是513歐元,已經超出了中東富豪購物團,后者的每天平均消費是367歐元。

  2016年10月,Rossmann高調登陸天貓,中國消費者喜愛的泡騰片、玻尿酸、愛他美奶粉等產品都直接從德國Rossmann總部調貨,不必擔心買到假貨。一個月后,競爭對手DM緊隨其后,也在天貓開設網店。Rossmann和DM雖然在中國沒有一家門店,但是經過海外代購們長年不懈的宣傳及源源流入,使這兩個品牌在中國擁有一大批消費者。有觀察人士認為,Rossmann和DM與天貓的合作,擠壓了海外代購們的生存空間,也預示著兩家德國品牌在中國市場的收割期已經到來。而在德國本土接受支付寶購物,對中國顧客推出更多更好的策略,也是抓住擴張新機遇的重要舉措。

  從在天貓上開網店,到支付寶進入Rossmann超市,德國商報網站4月4日評論認為,中國消費者強大的購買力使Rossmann 和DM的商業競爭領域也進一步擴大了。(環球網)


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